Progetti Microsoft Dynamics 365

Applicazioni verticali CRM mirate alle specifiche esigenze del settore. Seguiamo le aziende in tutte le fasi della trasformazione digitale: dall'analisi strategica alla personalizzazione del CRM fino alla sua integrazione con ERP, BI, Marketing Automation, APP, centralino, firma digitale...


Settore:
Automotive

Progetto:
Sales/Marketing

Dynamics 365 - App:
Microsoft Dynamics for Sales, for Marketing, for Customer Service

Obiettivi cliente

Gestione innovativa, integrata e con dati in real-time di tutte le fasi operative di un Hub della Mobilità

Proposta e soluzione

Piattaforma digitale integrata, con «core» Microsoft Dynamics 365 CE, che gestisce il processo di trasformazione digitale dell’azienda

Integrazioni

ERP, Digital Platform 365+, CTI e CISCO Telepresence


Settore:
GDO

Progetto:
Digital Transformation

Dynamics 365 - App:
Microsoft Dynamics for Sales, for Marketing, for Customer Service

Obiettivi cliente

Revisione del posizionamento aziendale

Proposta e soluzione

Piattaforma digitale integrata, con «core» Microsoft Dynamics 365 CE, che gestisce il processo di trasformazione digitale dell’azienda, incluso l’evento CONVENTION 2020

Integrazioni

ERP, Digital Platform 365+, CTI


Settore:
GDO

Progetto:
Telesales

Dynamics 365 - App:
Microsoft Dynamics for Sales

Obiettivi cliente

Creare una divisione interna destinata ad acquisire ordini e proporre offerte per telefono

Proposta e soluzione

Piattaforma digitale di televendita che disegna e supporta un nuovo modello di business aziendale

Integrazioni

AS400, Digital Platform 365+, PowerBI, CISCO Call Manager


Settore:
IT

Progetto:
Sales/Marketing

Dynamics 365 - App:
Microsoft Dynamics for Sales, for Marketing, for Customer Service

Obiettivi cliente

Sistema centralizzato e integrato per il Marketing, gli Eventi e la gestione delle Opportunità

Proposta e soluzione

Microsoft Dynamics 365 CE, Microsoft Dynamics Portal

Integrazioni

ERP, CTI


Settore:
Manufacturing

Progetto:
Sales

Dynamics 365 - App:
Microsoft Dynamics for Sales

Obiettivi cliente

Sistema centralizzato, sovranazionale di gestione delle vendite

Proposta e soluzione

Microsoft Dynamics 365 CE per Italia, Polonia, Francia, Russia, Germania

Integrazioni

BAAN, Outlook


Settore:
Retail

Progetto:
Marketing/Customer Service

Dynamics 365 - App:
Microsoft Dynamics for Sales, for Marketing, for Customer Service

Obiettivi cliente

Sistema centralizzato di Marketing, Franchising e CustomerService

Proposta e soluzione

Microsoft Dynamics 365 CE, Microsoft Dynamics Portal, Microsoft Dynamics 365 For Marketing

Integrazioni

Microsoft Dynamics NAV, NOP Commerce, Vodafone (SMS)